|
В «Службе семьи Наталии Косовской» есть 7 офисов:
2 офиса в г. Одессе, 1 офис в г. Тернополе,
1 офис в г. Киеве,
1 офис в г. Львове, 1 офис в г. Донецке. 11 ноября 2009 года открыт 7 офис "Службы семьи Наталии Косовской". Офис находитьбся по адресу: г. Черкассы
В этом году по многочисленным просьбам граждан я планирую открыть офисы в городах Украины: Ровно, Чернигов, Кировоград, Днепропетровск, Харьков, Запорожье, Николаев, Херсон, Симферополь, Севастополь, Ялта и в городах России: Воронеж и Москва. Пока я решаю вопросы о аренде офисов и ищу волонтеров,
людей которые согласятся бесплатно
расспостранять мою газету «Служба семьи» в этих городах.
Газеты будут Вам присланы по почте бандеролью. От волонтера требуется только получить бандероль и
расспостранить газеты в своем городе.
Центральный офис фирмы находится по адресу:
65045 УКРАИНА г. Одесса ул. Преображенская 34, готель «Пассаж»,номер 333.
Прием граждан идет каждую субботу с 12.00 до18.00 по предварительной записи.
Предварительная запись на консультацию идет с понедельника по четверг с 18.00 до 21.00 по тел. 0679651826.
2 офис фирмы находится по адресу :
65000 УКРАИНА г. Одесса ул. Ришельевская 72, магазин «Дели».
Прием граждан идет по воскресеньям с 13.00 до 18.00, но только для тех клиентов, которые были в офисе в субботу, я лично проверила у них все документы и мы с
клиентом договорились об индивидуальной консультации в воскресенье.
прием по воскресеньям
с 13-00 до 17-00, индивидуально.
3 офис фирмы находиться по адресу:
УКРАИНА г. Тернополь ул.Замковая 14, готель «Тернополь», номер 520.
Прием граждан каждый первый понедельник месяца с 12.00 до 20.00.
Ближайший прием граждан в г. Тернополе состоится в понедельник 01.03.2010 года
Предварительная запись на консультацию идет с понедельника по четверг с 12.00 до 14.00 по тел. 0679651826.
4 офис фирмы находится по адресу:
УКРАИНА г. Киев ул.Энтузиастов 1а, готель «Славутич».
Прием граждан идет каждое второе воскресенье месяца с 12.00 до 20.00.
Предварительная запись на консультацию идет с понедельника по пятницу с 12.00 до 18.00 по тел.0679651826.
Ближайший прием граждан состоится 14.03.2010
5 офис фирмы находится по адресу:
г.Львов (адрес офиса согласовывается). Прием граждан идет последнее воскресенье месяца,
Предварительная запись на консультацию идет с понедельника по пятницу с 12.00 до 18.00 по тел.0679651826.
Ближайший прием граждан состоится 28.03.2010 года с 12-00 19-00.
6 офис фирмы находится по адресу:
г. Донецк, пр. Титова, 15, гостиница
«Шахтер» (конференц-зал). Предварительная запись на консультацию идет с понедельника по пятницу с 12.00 до 18.00 по тел.0679651826.
Ближайший прием граждан состоится
17.03.2010 с 10.00 16.00
7 офис фирмы находится по адресу:
г. Черкассы ул. Фрунзе 29 готель "Росава" ( приезжая на прием я буду арендовать свободный номер).Предварительная запись на консультацию идет
с понедельника по пятницу с 12.00 до 18.00 по тел.0679651826.
Ближайший прием граждан в г. Черкассы состоиться во вторник
24.03.2010 года с 12.00 до 18.00.
Есть 3 вида консультации: общая, индивидуальная и персональная консультация.
ОБЩАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ.
Провожу я ее по предварительной записи в центральном офисе : г. Одесса, ул.Преображенская 34, готель «Пассаж», З этаж номер 333 только по субботам.
На одного клиента отведено от 10 до 60 минут. В нее входит: просмотр всех Ваших документов и фото, Ваш рассказ о себе и о требованиях к будущей половине, ответы на все интересующие Вас вопросы.
Проверив документы, выслушав Вас, ответив на все Ваши вопросы, я задам Вам вопросы которые интересуют меня и моих клиентов и выслушав ответы предложу Вам на выбор 2 варианта работы: просмотр каталога или постановку
на учет в наш каталог .
Оба варианта оплачиваются отдельно. Стоимость зависит от уровня требований к будущей половине.
Иногда мне приходиться отказывать человеку в консультации и просить его покинуть мой кабинет. (подробнее читайте на стр. 27 газеты «Служба семьи»
за апрель 2009 г. Смотрите на сайте в архиве газеты).
На общей консультации в офисе очень много людей, в кабинет постоянно заходят и из него выходят граждане, каждый человек приходит по своему вопросу. Приходят мои клиенты забрать свои письма, произвести оплату за каталог, за размещение информации на сайте и в газете, посмотреть фото, поговорить со мной и т.д. Клиенты, граждане с которыми у меня заключен письменный договор о работе, входят в кабинет без очереди, говорят суть своего вопроса и ожидают за дверью в живой очереди пока я их смогу принять.
Время сейчас тяжелое, часто приходят дети и старики, голодные дети и старики и просят их покормить. Детей и стариков я принимаю без очереди и бесплатно, более того за свой счет кормлю их в кафе «Жарю-Парю», которое находиться рядом с моим офисом на ул. Преображенской. Денег в руки я не даю, а просто иду сама или прошу любого клиента в очереди, даю ему деньги и говорю: « Идите с детьми( со стариками) пусть возьмут все что хотят, а Вы заплатите (деньги я даю свои) и уходите. Голодный человек стесняется есть, когда на него смотрят, ему кусок в горло не лезет».
Например: 13.00. Первым в кабинет заходит человек, который записан на прием на 13.00. Идет консультация. Следующий человек по записи зайдет ровно в 14.00. Под дверью всегда есть живая очередь из моих клиентов, но они заходят только после того, как я закончу консультацию с человеком, записанным на 13.00. Консультация закончена в 13.25. Вот до 14.00 заходят люди по живой очереди, и я принимаю их до 13.59., а в 14.00 заходит человек записанный на 14.00.
Если человек которому было назначено на 14.00 опоздал, он пропустил свою очередь и я ему предлагаю либо подождать под дверью в живой очереди, либо в указанное время позвонить и записаться на прием ( но это опять нужно ждать 3-4 месяца), либо уйти. Нужно ценить и мое и свое время господа. Каждый сам решает как ему поступить.
Согласитесь, мой клиент пришел посмотреть 1 фото женщины, которой он понравился и которая желает с ним познакомиться. Он заходит без очереди на 2 минуты, посмотрел, сказал «нравиться» или «не нравиться» и ушел, почему он должен ждать часами под дверью? А у меня под дверью офиса такая очередь как была когда-то в советское время в Москве
на Красной площади к Мавзолею В.И. Ленина.
Или клиент пришел и принес свои новые фото взамен старых, или пришел произвести оплату за каталог, у него на это уйдет 5 минут. Почему он должен терять свое время и ждать под дверью?
Я директор фирмы господа и я решаю кого, когда и как мне принимать, клиенты «Службы семьи Наталии Косовской», которые заключили письменный договор, у нас заходят без очереди.
Люди ко мне приходят разные, судьбы у них разные, они разной национальности и вероисповедания, у них разная психика и уровень развития, они по разному общаются, по разному разговаривают и ведут себя на консультации, и часто бывает, что у меня в кабинете люди плачут. Плачут и женщины и мужчины, плачут потому, что у них болит душа, когда человек плачет, его душа очищается слезами.
Такая у меня работа, прежде всего я должна человека выслушать, а он должен выговориться и облегчить свою душу.
Вы видели как плачет женщина, как дрожат у нее губы когда она рассказывает о своем погибшем в Афганистане сыне или муже? Вы видели как беззвучно плачет мужчина, старик, рассказывая о своем сыне погибшем на чеченской войне, как мелкой дрожью дрожат его выработанные, все в мозолях и трещинах руки, как слезы молча катятся по его скорбному, исчерченному мелкими морщинами лицу? А я это вижу каждый прием граждан, выслушиваю их, плачущих, освобождаю
от боли их израненную душу.
В такой ситуации, любому человеку, который входит в мой кабинет и даже клиенту, я вежливо говорю : « Выйдите, пожалуйста, и подождите за дверью, я Вас позову когда смогу Вас принять». Мои клиенты знают, что такая ситуация может быть, т.к. сами побывали в подобной ситуации и спокойно ждут за дверью или уходят, если не имеют времени ждать.
Иногда нужно подождать 10 минут, а иногда 50 минут. Но есть граждане, которые пришли на консультацию в первый раз, они начинают громко возмущаться, «качать» права, распускают «перья» или пальцы «веером», начинают шуметь и мешают вести мне прием. В таких случаях таким гражданам я в консультации отказываю, и охрана просит их покинуть офис или успокоиться и молча ожидать приема. Иногда моей охране или мне лично приходиться выходить и «разговаривать» с охраной клиента или выводить клиента на улицу, по пути объясняя ему, почему я это делаю.
Более подробно кому, когда и по каким причинам я отказываю в консультации, Вы можете прочитать на стр. 27 газеты «Служба семьи» за апрель 2009г. ( Войдите на сайт , нажмите архив и почитайте стр. 27 в номере за апрель или за март 2009г).
На сегодня стоимость общей консультации в центральном офисе в г. Одессе 350 гривен.
Услуги платные и для женщин и для мужчин.
Стоимость 1 телефона понравившегося Вам моего клиента или клиентки, требованиям которых Вы соответствуете - 350 гривен, но оплата вносится только после того как я лично при Вас позвоню понравившемуся Вам человеку, расскажу ему о Вас, дам ему возможность поговорить с Вами по телефону, и мой клиент или клиентка дали свое согласие знакомиться с Вами.
Просмотр каталога оплачивается отдельно.
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ.
Я ее провожу по предварительной записи в офисе по ул. Ришельевской 72, магазин «Дели» по воскресеньям с 13.00 до 18.00. На одного клиента отведено от 30 до 60 минут. В нее входит все, что входит в общую консультацию. Как исключение возможна индивидуальная консультация в будний день. В случае если в воскресенье я провожу консультацию (ставлю Вас на учет в каталог моей «Службы семьи») с 13.00 до 18.00. на ней присутствуют 2-4 клиента. С одним клиентом ( и членами его семьи) такие консультации не проводятся.
Стоимость индивидуальной консультации 700 гривен. Просмотр каталога оплачивается отдельно.
Стоимость 1 телефона понравившегося Вам клиента или клиентки, требованиям которых Вы соответствуете- 350 гривен, но оплата вноситься только после того как я лично при Вас позвоню понравившемуся Вам человеку, расскажу ему о Вас, дам ему возможность поговорить с Вами по телефону, и мой клиент или клиентка дали свое согласие знакомиться с Вами.
ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ.
Особый вид консультации. Есть люди имеющие свой серьезный бизнес и мало свободного времени, которые по причинам разного характера( стесняются, не хотят, бояться в офисе встретить кого-то из своих знакомых, имеют очень мало свободного времени т.д. и т.п.) желают поговорить со мной спокойно, один на один, лично и не хотят, чтобы нам мешали посторонние люди, в т.ч. мои клиенты. Мы договариваемся с человеком, который просит о персональной консультации о дне, времени и месте встречи в г. Одессе. Общаемся за чашечкой кофе или чашкой чая в хорошем ресторане или баре, в спокойной уютной обстановке, в присутствии переводчика или без переводчика, это по желанию Вас как клиента. Услуги переводчика (если клиент требует переводчика, и переводчик с моей стороны) оплачивает клиент.
Стоимость персональной консультации оговаривается отдельно, но на нее я записываю только тех граждан, которые имеют ко мне протекцию от моих клиентов.
В этом случае просмотр вариантов каталога с разницей в возрасте с Вами «+» или «- « 10 лет- бесплатно. В случае если клиент желает посмотреть варианты моложе себя по возрасту больше чем на 10 лет, стоимость консультации увеличивается.
Но здесь есть условие: клиент может посмотреть такие варианты только в случае, если моя клиентка не возражает знакомиться с мужчиной его возраста и указала это в анкете, и (или) в случае если клиент желает и по состоянию здоровья
может иметь в браке ребенка.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Директор «Службы семьи»
Редактор газеты «Служба семьи»
Журналист, член Национального Союза Журналистов Украины
Наталия Косовская
|
|
